拓嘉辰豐電商：拼多多退貨時的運費支付方如何區分？

作為一個主打低價拼團的電商平臺，拼多自然是吸引到了不少消費者的選擇，但是因為低價的原因，所以可能產品質量上存在一定的問題，以至于出現退款退貨的情況，而在退款退貨時也是需要通過物流的，因此需要支付到一定的運費，那么如何區分拼多多退款退貨時運費誰出呢？

1、購買到假貨需要退貨：

因為網購是沒有辦法查看產品實物的，所以在購買的過程中可能會因為買到假貨而需要退貨的。如果買家能夠提供產品假貨的證據或者憑證，那么在申請退款退貨的時候，其運費肯定是由商家自行承擔。

2、商品不喜歡需要退貨退款：

不少消費者在進行網購的時候是屬于沖動消費，當確認收貨之后可能因為不喜歡而選擇退貨，這個時候的退貨運費就是由買家自己承擔，畢竟商家和產品都沒有問題。

3、拼多多賣家發錯貨：

如果是商家發貨錯誤，那么在退款退貨或者是補發的時候，其運費都是由商家自行承擔的，因為平臺遵循的是誰出錯誰擔責，所以如果發貨錯誤就是賣家自行承擔相關費用。

上述就是區分網店退款退貨時的運費支付方式，如果是在七天無理由退貨的話，這種情況訂單都會有著相應的運費險，這個時候的運費就是由保險公司承擔了。