艾司博訊:拼多多退貨流程怎么退
現(xiàn)在大家都習(xí)慣了再網(wǎng)上購物,而不管是在哪個平臺,如果我們不滿意,都可以申請退貨。對于還沒有退過貨的小伙伴,可能還不知道應(yīng)該如何操作。下面拼多多培訓(xùn)機構(gòu)艾司博訊小編就為大家講一講拼多多退貨怎么
現(xiàn)在大家都習(xí)慣了再網(wǎng)上購物,而不管是在哪個平臺,如果我們不滿意,都可以申請退貨。對于還沒有退過貨的小伙伴,可能還不知道應(yīng)該如何操作。下面拼多多培訓(xùn)機構(gòu)艾司博訊小編就為大家講一講拼多多退貨怎么寄回去聯(lián)系快遞。
當我們又退貨需求時,需要先和商家聯(lián)系,說明退貨的原因:
1、如果商品符合退換貨的標準,一般商家會給你說明退貨步驟和寄貨地址,如果沒有聯(lián)系商家直接郵寄而商家沒有收到貨,那么商家是可以拒絕的。
2、如果商品符合退換貨的標準,如果商家沒有提供退貨的詳細地址,客戶可以聯(lián)系拼多多客服干預(yù)。如果沒有和商家協(xié)商好到付,請聯(lián)系貨運物流公司取回貨物并再次退貨,運費由客戶承擔。
拼多多退貨怎么聯(lián)系快遞?
一般來說需要自己聯(lián)系快遞,現(xiàn)在到處都有快遞,可以找個近點的地方方便一些。
退換貨規(guī)則:
1、買方應(yīng)在貨物簽收之日起7天內(nèi)提出退換貨,
2、買方申請的退款金額不得高于實際付款金額。
3、如買方無故退貨7天,退貨運費由買方承擔。
4、如因產(chǎn)品質(zhì)量問題、發(fā)貨錯誤、零件丟失而導(dǎo)致退貨或換貨,運費由商戶承擔。
5、如因個人原因拒收食品類貨物,商戶有理由拒絕向買家退款。
6、如果買方在收到產(chǎn)品后7天以上未聯(lián)系商戶或平臺客服處理退換貨需求,商戶有權(quán)不予處理。
拼多多退貨怎么寄回去聯(lián)系快遞你都清楚了嗎?大家可以記下來,因為以后很可能會遇到需要退換貨的情況,到時就能夠參考上面的方法進行操作。