艾司博訊:拼多多退貨流程怎么退
現在大家都習慣了再網上購物,而不管是在哪個平臺,如果我們不滿意,都可以申請退貨。對于還沒有退過貨的小伙伴,可能還不知道應該如何操作。下面拼多多培訓機構艾司博訊小編就為大家講一講拼多多退貨怎么
現在大家都習慣了再網上購物,而不管是在哪個平臺,如果我們不滿意,都可以申請退貨。對于還沒有退過貨的小伙伴,可能還不知道應該如何操作。下面拼多多培訓機構艾司博訊小編就為大家講一講拼多多退貨怎么寄回去聯系快遞。
當我們又退貨需求時,需要先和商家聯系,說明退貨的原因:
1、如果商品符合退換貨的標準,一般商家會給你說明退貨步驟和寄貨地址,如果沒有聯系商家直接郵寄而商家沒有收到貨,那么商家是可以拒絕的。
2、如果商品符合退換貨的標準,如果商家沒有提供退貨的詳細地址,客戶可以聯系拼多多客服干預。如果沒有和商家協商好到付,請聯系貨運物流公司取回貨物并再次退貨,運費由客戶承擔。
拼多多退貨怎么聯系快遞?
一般來說需要自己聯系快遞,現在到處都有快遞,可以找個近點的地方方便一些。
退換貨規則:
1、買方應在貨物簽收之日起7天內提出退換貨,
2、買方申請的退款金額不得高于實際付款金額。
3、如買方無故退貨7天,退貨運費由買方承擔。
4、如因產品質量問題、發貨錯誤、零件丟失而導致退貨或換貨,運費由商戶承擔。
5、如因個人原因拒收食品類貨物,商戶有理由拒絕向買家退款。
6、如果買方在收到產品后7天以上未聯系商戶或平臺客服處理退換貨需求,商戶有權不予處理。
拼多多退貨怎么寄回去聯系快遞你都清楚了嗎?大家可以記下來,因為以后很可能會遇到需要退換貨的情況,到時就能夠參考上面的方法進行操作。