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好物測評

拼多多,不是什么都想要

nalinengmaidao2023-09-15好物測評232

監制何璽排版葉媛

8月29日,拼多多發布了實行高質量發展戰略后的首個季度財報。

財報顯示,拼多多集團今年第二季度收入為523億元,同比增長66%,遠超市場預期的432.82億元;經營利潤127.19億元,同比增46%。歸屬于普通股東的凈收入為131億元,同比增長47%。

拼多多本季財報的亮眼表現,既有市場大環境復蘇的因素,也是拼多多積極把握機遇,堅定高質量發展的結果。

下面我們一起來看看,拼多多是如何轉動高質量發展齒輪的。

01戰略

誕生于2015年的拼多多,依托農貨以獨創的社交拼團模式獲得快速發展,一舉打破了國內電商局面,后又憑借知名的百億補貼打破用戶圈層。至2023年,拼多多已經成長為國內最大的農產品上行平臺,也是用戶數最多的新電商平臺之一。

拼多多的成功,既得益于過去十年國內互聯網的高速發展,也可從精準定位、強力營銷和決策魄力中找到原因。

在國內消費市場快速復蘇的當下,如何為平臺用戶提供更豐富更實惠品質更好的商品、更優的購物體驗,如何為品牌商家提供更好的營商環境,成為拼多多新的目標。

換句話說,拼多多已進入了一個新的發展階段。未來如何,完全取決于今天的選擇。眼見競爭對手在核心業務領域加碼布局,拼多多自然有必要調整戰略——高質量發展。

今年5月,拼多多聯席CEO趙佳臻在Q1業績電話會議上表示,拼多多已經進入全面擁抱高質量發展的新階段。

當時,趙佳臻就高質量發展的行進方向和路徑進行了闡釋:以實為本,加碼供應鏈投入,為高質量發展尋找更強驅動力,加速建設多實惠+好服務的健康生態,促進平臺生態健康共贏。

趙佳臻強調的以實為本,指的是更加向實體聚焦,以更好地服務我國社會經濟向實體經濟要增長的戰略目標。為此,拼多多也將在關鍵的供應鏈體系建設上進行更大力度的投入。

在此前的表態中,趙佳臻提出,高質量發展不是一句口號,而是要扎扎實實落到平臺治理、商家生態、高質量供應鏈、高質量消費等方方面面。

02實踐

如趙佳臻所言,拼多多的高質量發展確實不是一句口號。

全面擁抱高質量,拼多多打好了三場仗,讓用戶得實惠,商家得空間,平臺得發展。

一場是守壘戰,狠抓高質量消費。

本著消費者喜歡什么,拼多多就補貼什么的宗旨,拼多多在618大促中連續投入150億消費補貼,補貼范圍覆蓋數碼家電、美妝、生鮮、服飾等全品類商品;二季度相繼推出美好生活拼出來系列直播,一方面搭建了展示優質產品的窗口,另一方面則增強消費者對網購的信任,推動消費平權與消費普惠。

農業基本盤也不遜色。拼多多百億補貼繼續加大對優質農產品的補貼力度,百補農產品的銷售額同比增長80%,番茄、番薯、黃瓜、南瓜,芒果,桃子、荔枝、榴蓮等增幅尤為顯著;在農產品零傭金政策的支持下,入駐百億補貼的涉農商家同比增長60%,覆蓋全國超百個農產區。財報發布的同時,還發起了品質農貨金秋加補活動。

提供多實惠的同時,拼多多也在提升好服務的能力。今年618,拼多多不僅升級了物流、售后等服務體系,還為消費者提供買貴必賠、假一賠十、送貨上門等全方位的服務保障,確保用戶安心買、放心退。拼多多還與知名保險公司,以及眾多知名品牌合作商品品質保證保險,針對貨不對板或質量問題,為消費者提供快捷、安心的保障。

每一分耕耘,都有看得見的收獲。僅618期間,拼多多美妝品牌細分類目銷量最高增幅超過790%;縣域市場手機訂單量同比增長130%;家電品牌的全品類銷售規模同比增長113%。過去在拼多多消費額不足500元的群體,今年上半年消費額上漲了近2倍。與此同時,百億補貼頻道今年上半年用戶數和品牌數增長明顯。

一場是攻堅戰,狠抓高質量供給。

拼多多農云行動深入山西運城、四川成都、陜西西安等水果大產區以及湖北潛江小龍蝦、福建霞浦海產、山東金鄉蔬菜、蘇州大閘蟹等農產帶,推動農特產的標準化、品牌化、數字化發展;開啟特色產業帶直播,深入制造業產業帶一線,生動展示生產工藝與產品特點,讓消費者直觀了解產品品質;多多跨境更是將各產業帶的商品直連全國乃至全球市場。

一場是持久戰,狠抓高質量生態。

拼多多于年初設立百億生態的專項,將平臺資源優先向優質商戶和商品傾斜。當前,這一專項正帶領平臺中小企業和優質商家提質增效,進而帶動平臺整體服務效率與品質的提升。

平臺治理也是破題之需。拼多多在食品藥品安全、未成年人保護以及商家直播合規等眾多領域開展深度優化。

多種舉措推動之下,拼多多高質量發展的齒輪有序轉動。

03創新

如前文所言,拼多多已經走過了追求速度的階段,開始邁入高質量發展新階段。對這個階段的拼多多來說,雖然有自己的優勢,但并沒有建立起完全的競爭優勢,在這種情況之下,如何于穩中求進的大局中尋找全新機遇?

我們看到,拼多多除了打好高質量消費、高質量供給、高質量生態三大戰役,也在堅定進行研發投入,持續加碼農業,就是要以創新來拓展未來的增長空間。

誠如拼多多集團董事長、聯席CEO陳磊所言,拼多多已經逐漸完成了由快向穩、由營銷驅動向研發驅動的轉型。據陳磊在Q2電話業績會上透露,過去12個月中,拼多多在研發上的投入超過了百億人民幣,創下歷史新高。

而研發投入中,農業仍是筆墨最重的。比如,已經連續舉辦三屆的多多農研科技大賽,為嶄露頭角的科學家提供在現實條件下驗證其研究成果的平臺,全球農創客大賽推動農業科技創新與轉化,還向中國農業大學捐贈1億元人民幣設立專門研究基金,解決農業領域的關鍵需求。

本次財報發布會上,拼多多亦宣布,Ivonne Rietjens教授已獲選擔任PDD Holdings董事會獨立董事。據了解,荷蘭瓦赫寧根大學終身教授Ivonne Rietjens,在食品安全領域擁有超過25年科研經驗,是食品科技領域廣受尊重的行業專家。可見窺見,在拼多多的長期計劃里,農業是如此被寄予厚望。

透過這份財報,我們可以看到面對競爭的拼多多,沒有固步自封,也不激化戰局,更不是全面出擊、什么都想要,而是自我革新以高質量發展戰略來破解困局,以創新從基本盤中尋找可能的最好增長點。

拼多多仍然是一個年輕的組織。相信未來也如陳磊所言,拼多多將繼續調整其發展驅動力,成為一個成熟的全球機構。