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好物測評

千萬別去抖音上買保險,后果真的挺嚴重的......

nalinengmaidao2023-09-23好物測評473

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最近,抖音上講保險的所謂專家突然多了起來,先是讓大家不要亂買保險,最后再推薦保險,這是什么套路?

說白了,就是打著專家旗號,銷售保險的偽專家。這些人,甚至連銷售保險的資格都沒有。

近年來,抖音、快手、火山等短視頻直播平臺快速崛起,用戶越來越接受視頻化的表達方式。

隨著線上渠道的興起,短視頻大有成為保險銷售新領域的趨勢。無論是普通營銷人員,保險公司、保險中介機構,都在積極嘗試將短視頻作為新型的銷售渠道。

在互聯網保險的火熱背景下,另一方面是相關投訴和用戶糾紛也呈現爆發式增長,引起了監管部門的高度重視。

這其中發展最快的就是以抖音為代表的短視頻用戶,規模達到了8.73億。作為傳統行業的保險當然不甘落后,我們都知道,保險因為行業的特殊屬性,所以它不是一個四肢健全的人就可以隨便賣產品的行業,就像開車,你得考個駕照才能開車上路吧,保險也一樣,是需要具備一定資質《保險代理從業人員資格證書》才能從事這個行業。

昨天無意中又刷到一個自稱保險專家普及保險知識的抖音,上來第一句話就把我這20多年的老保險聽懵圈了。她的第一句話就是:保險都是騙人的!配的字幕的字那叫一個大啊,生怕別人沒聽清。

看到沒,個個標題都很雷人,個個都自稱保險專家,實際上都在干著掛羊頭賣狗肉的事,表面普及保險,私下流量變現賣保險,先不討論這些標題的對與錯,我們需要注意的是這些所謂的專家具備賣保險的資格嗎?

1月14日,中國銀保監會浙江監管局對凡聲科技開出一張罰單,主要違法違規事實為非法從事保險中介業務。根據行政處罰決定,沒收違法所得97.67萬元,并罰款97.67萬元。原因是:非法講解保險業務,個人曲解保險,誤導大眾。

凡聲科技是多保魚選保險、多保魚保險助手等抖音大V的運營主體,粉絲數累計突破800萬。此次凡聲科技被罰與持牌前違規進行保險中介業務有關,不止凡聲科技,監管部門對保險中介亂象的處罰日益加強。

而另一方面,隨著互聯網快速發展,短視頻風口興起,快手、抖音、西瓜、火山等短視頻類公司崛起,在搶占用戶使用時長方面風光無限,繼微博、微信、知乎,各種直播平臺后,保險銷售也開始向短視頻領域集結,類似多保魚這樣的自媒體保險中介則備受投資機構關注。

同日下午,微信公眾號多保魚發布題為多保魚獲得保險經紀牌照,堅持合法合規經營的文章,稱其已獲得由中國銀保監會頒發的全國性保險經紀牌照。不過,記者再次查閱時,文章已經刪除。

保險是一輩子的事,請選擇專業公司,專業人員!

買保險一定要選擇實力強大、財務公開、透明的保險公司!

買保險一定要找專業的保險代理人!

在網購成習慣的時代,一提到買保險,很多人都覺得要在網上買。于是,很多人就問,自己在網上買保險到底靠不靠譜?

這是一個很籠統的問題,很難一概而論,因為這個問題背后,每個人潛臺詞和關注點是不一樣的。

不得不承認,網上買保險確實便宜,但也存在一定弊端。

保險產品與其他東西有極大的不同。保險表面上看是一個產品,實質是一種專業的金融服務,對人的依賴度很高,需要在不同環節,由專業人士提供專業的指導和服務。

特別是隨著保險產品越來越多樣化、條款越來越復雜,普通人通常很少有時間去翻閱、細讀當中的條款,這樣一來就很容易導致理賠時和購買時的預期存在較大差別的情況發生。

換句話說,買保險除了要考慮價格,還要考慮一個很關鍵的因素,那就是服務。而線上買保險最大的劣勢在于服務上的缺失。特別是某些關鍵環節,服務的缺失可能會造成一些問題。比如投保時、就醫時、理賠時……

1

投保時

投保時最重要的環節是健康告知,投保人有如實告知義務,否則保險公司有權解除合同并拒賠。

在亞健康成常態的今天,大部分人的身體狀況都會有一些異常。在投保時,如何很好地進行健康告知,一般人是比較難掌握的。

比如,哪些情況該告知,哪些無需告知?甲狀腺結節、乳腺結節、乙肝病毒攜帶、脂肪肝這些常見問題,該如何告知?給孩子上保險,孩子患過新生兒黃疸是否有影響?能否直接買?

這些常見問題一般人是很難把握的,如果告知處理不好,很可能為以后埋雷。

買保險我們都是希望風險發生時能理賠,但是如果沒有把握好,卻可能會被拒賠,相信這不是我們愿意看到的。

2

理賠時

很多人可能以為,理賠服務就是把資料交給從業人員,讓他去公司申請理賠,這便算理賠服務了。但是,其實這個想法是比較狹隘的。

專業的理賠服務應該是理賠服務前置,說白了,就是在出險前、出險時、出險后,都保證出險有得賠。

比如,從投保開始,就保證理賠環節不會出太多岔子;在你發生風險住院時,提早告訴你一些注意事項,大大減少理賠糾紛發生的概率。

曾經有這樣一個案例,一男子被診斷為阻塞性睡眠窒息癥,符合他買的重疾險合同中的輕癥責任,是可以獲得賠付的。

但是理賠時卻出現了這樣一個問題:在病歷的病史描述中,醫生誤把近3個月寫為近3年。這給理賠造成很大的麻煩,如果是3年前,則可以被認定為投保前的既往病,且未如實告知,保險公司可以拒賠。

如果有專業人士在這之前就提醒他,要注意病例填寫正確,這是不是就有很大的不同?會減少很多麻煩。

此外,理賠時準備哪些資料、流程如何、申請何種責任理賠、多少天內給予答復、多少天理賠款到賬是合理……如有專業人士跟蹤和服務,不需要我們太操心。

總之,網上自己買保險有利有弊,對于一些復雜的保險產品,建議還是在線下找從業人員買,選擇專業的、足夠優秀的、發自內心熱愛行業的、始終能站在你的角度考慮問題的、能夠在行業內做得久的從業人員服務。

專業的事交給專業的人來做。

何況,一個保險從業人員同時也是一個家庭理財規劃師,他掌握專業的理財知識,熟悉不同理財產品的優缺點,可以在你人生的不同階段,向你提出專業的理財建議。

在為你規劃人生保障系統的同時,也為你人生的財務系統進行規劃,無論遭遇什么風險,都可以平穩度過。

寫到最后

抖音和一些視頻平臺的初衷說白了就是一個娛樂的平臺,而保險則是需要嚴謹、專業和服務的行業,二者并不在一個頻道上,保險業也不可能娛樂化,所以千萬別去這些平臺買保險,貪小便宜吃大虧的傻事真的別去做了。請記住,買保險找專業代理人

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