值得買:公司對人工智能領(lǐng)域的進展一直非常關(guān)注,也很早就開始積極投入
值得買(300785)09月06日在投資者關(guān)系平臺上答復(fù)了投資者關(guān)心的問題。
投資者:公司是否涉及AIGC領(lǐng)域?有什么規(guī)劃和布局?
值得買董秘:感謝您對值得買的關(guān)注。目前,公司在 AIGC 布局及投入上采取的策略是偏務(wù)實型的,我們非??粗?AIGC 能真正從業(yè)務(wù)上帶給我們的價值,而不是盲目追逐一個熱點。今年年初,公司采購了一批 H100的算力卡,并同國內(nèi)的大模型公司、云計算公司建立了合作關(guān)系,從算力和模型等資源層面保障我們在此領(lǐng)域的深入探索?;诖耍壳拔覀冋诜e極訓(xùn)練自有的消費內(nèi)容大模型,有以下幾個比較明確的能力方向:(1)長短文等消費類文本內(nèi)容的自動生成能力;(2)消費圖片的生成和自動化修改能力;(3)視頻內(nèi)容自動生成及剪輯能力;(4)多模態(tài)輸入理解能力;(5)從多模態(tài)中提煉情感傾向能力等。基于我們自有的消費內(nèi)容大模型,我們會探索一系列與我們業(yè)務(wù)相結(jié)合的應(yīng)用方向,包括但不限于購物或消費相關(guān)的對話式機器人、值得買輔助創(chuàng)作平臺等。
投資者:公司實際控制人未來一年是否有減持計劃?
值得買董秘:感謝您對值得買的關(guān)注。公司2023年8月28日披露相關(guān)公告,實際控制人承諾公告披露之日起6 個月內(nèi)(即2023年 8月 29日至2024年 2月 29日),不以任何方式減持持有的公司股份。
投資者:公司是否涉及人工智能領(lǐng)域,有什么布局和規(guī)劃?
值得買董秘:感謝您對值得買的關(guān)注。公司對人工智能領(lǐng)域的進展一直非常關(guān)注,也很早就開始積極投入。2017年下半年公司就開始嘗試推出基于人工智能算法的個性化推薦服務(wù),將商品信息根據(jù)用戶特征進行分發(fā),實現(xiàn)為每個用戶提供個性化的展示,提升用戶體驗和轉(zhuǎn)換率。針對生成式人工智能(AIGC)的重大進步,公司也保持了高度關(guān)注,并積極投入。目前,公司在 AIGC 布局及投入上采取的策略是偏務(wù)實型的,我們非常看重 AIGC 能真正從業(yè)務(wù)上帶給我們的價值,而不是盲目追逐一個熱點。今年年初,公司采購了一批 H100的算力卡,并同國內(nèi)的大模型公司、云計算公司建立了合作關(guān)系,從算力和模型等資源層面保障我們在此領(lǐng)域的深入探索?;诖耍壳拔覀冋诜e極訓(xùn)練自有的消費內(nèi)容大模型,有以下幾個比較明確的能力方向:(1)長短文等消費類文本內(nèi)容的自動生成能力;(2)消費圖片的生成和自動化修改能力;(3)視頻內(nèi)容自動生成及剪輯能力;(4)多模態(tài)輸入理解能力;(5)從多模態(tài)中提煉情感傾向能力等?;谖覀冏杂械南M內(nèi)容大模型,我們會探索一系列與我們業(yè)務(wù)相結(jié)合的應(yīng)用方向,包括但不限于購物或消費相關(guān)的對話式機器人、值得買輔助創(chuàng)作平臺等。
投資者:公司APP是否即將改版?改版思路是什么?是否深度融合人工智能技術(shù)?
值得買董秘:感謝您對值得買的關(guān)注。十年之前,消費市場處于一個消費內(nèi)容比較匱乏,尤其是第三方內(nèi)容比較稀缺的時代,公司從第三方的角度,站在公平、公正的立場上為用戶提供消費內(nèi)容,并且引入了 UGC 機制,將什么值得買打造成了一個分享性價比高的商品及服務(wù)、分享消費心得、商品測評的消費內(nèi)容社區(qū)。過去十年,我們也是一直沿用同一模式去不斷迭代什么值得買APP 產(chǎn)品。但是目前,面對消費者需求和整個市場環(huán)境的巨大變化,2023年初我們就開始探討 APP 的第二代版本的設(shè)計和產(chǎn)品理念的重大升級,核心是希望基于用戶的畫像和消費興趣進行推薦,而不是僅僅基于電商品類或者商品鏈接。我們需要從消費者的日常生活、消費偏好、消費能力或?qū)哟蔚确矫娉霭l(fā),對消費者生活方式進行理解并進行內(nèi)容的推薦,從而提供更加個性化、多樣化、更準(zhǔn)確的推薦。以紅酒為例,之前的 APP 版本會識別某一用戶喜歡紅酒,基于算法機制為用戶分發(fā)紅酒相關(guān)的消費內(nèi)容信息,但是很有可能我們?yōu)橛脩敉扑]的紅酒價格和品質(zhì)并不能滿足消費者的購買需求,折損了轉(zhuǎn)化率。新的產(chǎn)品版本會基于用戶的日常消費情況,更深度地判斷用戶的消費層次和消費能力,進而推薦更加符合其消費興趣的產(chǎn)品和服務(wù),為用戶提供多樣性的推薦,讓用戶感受更多消費生活的趣味性。新的版本也會深度融合人工智能技術(shù)。關(guān)于本次改版的節(jié)奏,我們預(yù)計在今年雙11之前完成新版本的設(shè)計,雙11之后擇機上線。
投資者:公司和抖音有無合作關(guān)系?
值得買董秘:感謝您對值得買的關(guān)注。公司旗下諸多子公司均在抖音上開展業(yè)務(wù),其中發(fā)展比較快的是子公司日晟星羅負責(zé)的抖音代運營業(yè)務(wù)。2023年上半年,抖音DP業(yè)務(wù)進入高速發(fā)展期,服務(wù)了多個知名國際美妝個護品牌,包括寶潔集團、赫蓮娜、科顏氏、TAKAMI、羽西、菲洛嘉、貝玲妃、貝德瑪、妮維雅、北緯47度等?;趯I(yè)的服務(wù)能力,日晟星羅獲得巨量引擎營銷科學(xué)認(rèn)證服務(wù)商、巨量千川代理服務(wù)商、巨量星圖代理服務(wù)商等資質(zhì),并獲得首批 FACTOR認(rèn)證服務(wù)商、抖音電商鉆石服務(wù)商認(rèn)證。2023年上半年,在巨量引擎品牌資產(chǎn)經(jīng)營案例大賽中,日晟星羅獲得場景共建突破獎和場景經(jīng)營突破獎。
投資者:公司是否有采購英偉達A100產(chǎn)品,主要用于哪些領(lǐng)域?
值得買董秘:感謝您對值得買的關(guān)注。今年年初,公司采購了一批 H100的算力卡,主要用在我們消費內(nèi)容大模型的訓(xùn)練,以及對相關(guān)應(yīng)用創(chuàng)新的支撐。這些算力資源,也開放給了我們的員工,鼓勵大家在AIGC領(lǐng)域的探索。
投資者:國內(nèi)持續(xù)擴大消費,提振消費信心的舉措,對公司有何積極影響?
值得買董秘:感謝您對值得買的關(guān)注。公司是一家在消費領(lǐng)域的科技公司,所有的業(yè)務(wù)均與消費相關(guān)。我們非常欣喜地看到國家提振消費的決心,以及多項舉措的有序落地。我們也有信心,在這樣的環(huán)境下,我們的業(yè)務(wù)會更加健康地成長。
投資者:值得買是否與蘋果公司有合作關(guān)系?
值得買董秘:感謝您對值得買的關(guān)注。蘋果公司是我們的一個重要客戶,我們在什么值得買平臺上為蘋果公司提供營銷服務(wù)。
投資者:AI技術(shù)是否已經(jīng)融合到了公司各個層面?
值得買董秘:感謝您對值得買的關(guān)注。加大對人工智能技術(shù)的投入和應(yīng)用是公司年度重點戰(zhàn)略項目,目前公司正在積極推進人工智能與所有業(yè)務(wù)場景的融合。除了推進 AIGC 對業(yè)務(wù)的重塑之外,我們也看到了 AIGC 對精簡管理流程和運營流程,提升管理效率方面的潛力。一方面,我們希望逐漸用一些實用的 AI 工具賦予每一位員工,構(gòu)建員工+AI 助理的新型工作模式,提升工作效率;另一方面,我們也將逐漸梳理內(nèi)部的各項運營和管理流程,希望能借助 AI 的能力,全面提升管理效率。
投資者:公司在數(shù)據(jù)要素領(lǐng)域有何布局和規(guī)劃?
值得買董秘:感謝您對值得買的關(guān)注。消費數(shù)據(jù)是公司重要的業(yè)務(wù)板塊,目前隨著公司逐步沉淀來自于消費內(nèi)容業(yè)務(wù)板塊和營銷服務(wù)業(yè)務(wù)板塊等的更多數(shù)據(jù)資源,已形成一個能夠涵蓋人、貨、場等多種維度的底層數(shù)據(jù)體系。截止2022年末,公司商品數(shù)據(jù)庫已經(jīng)收錄了21萬+品牌、978萬+聚合商品。這些數(shù)據(jù)一方面提升了什么值得買平臺結(jié)構(gòu)化展示商品信息的能力,提升了什么值得買平臺搜索與推薦內(nèi)容分發(fā)的效率,提升其他消費內(nèi)容業(yè)務(wù)和營銷服務(wù)業(yè)務(wù)的運營效率;另一方面對外在輸出消費數(shù)據(jù)產(chǎn)品與服務(wù)等方面也發(fā)揮重要作用。2021年,基于已經(jīng)積累的數(shù)據(jù),公司成立全資子公司北京值元數(shù)字科技有限公司(原公司名為北京數(shù)值信息有限公司,以下簡稱值數(shù)科技)負責(zé)公司數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用。值數(shù)科技以消費數(shù)據(jù)為要素,以數(shù)字化技術(shù)為引擎,整合公司數(shù)據(jù)資源與能力,打造消費洞察平臺,從行業(yè)、品牌、店鋪、商品、口碑等多維度視角,為電商平臺、品牌商和政府機構(gòu)提供可視化數(shù)據(jù)平臺服務(wù),全面提升客戶數(shù)智化決策效率和決策質(zhì)量。
投資者:公司有無出海業(yè)務(wù),有怎樣的業(yè)績體現(xiàn)和規(guī)劃?
值得買董秘:感謝您對值得買的關(guān)注。在中國過去十年互聯(lián)網(wǎng)競爭內(nèi)卷的市場環(huán)境下,什么值得買能夠生存下來,被用戶認(rèn)可,且能夠持續(xù)增長并持續(xù)盈利,說明公司具備一些特定優(yōu)勢。在很多依賴 Shopify 的海外市場,中小電商比較多,市場離散度比較高,我們認(rèn)為用戶和商家對于流量分發(fā)、商品推薦、電商推薦的需求會更旺盛。公司 APP 的商業(yè)模式在海外是同樣具備競爭力的,而且理論上市場越離散,我們的模式優(yōu)勢以及對用戶的價值越大。當(dāng)前,國家對于中國商品出海支持力度很大,海外中國商品占比也非常高,因此公司也在積極布局出海相關(guān)業(yè)務(wù)。截至目前,公司的出海業(yè)務(wù)正處在組建團隊和制定出海計劃的籌備階段,我們希望能夠盡快在多個國家去落地以什么值得買APP 為核心商業(yè)模式的出海業(yè)務(wù),也就是說要把什么值得買現(xiàn)有且成熟的商業(yè)模式進行海外復(fù)制。在符合當(dāng)?shù)氐恼Z言習(xí)慣、符合當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)慣的情況下,盡可能借用國內(nèi)的成功經(jīng)驗,讓什么值得買的業(yè)務(wù)模式及商業(yè)模式在海外得到延續(xù)。
投資者:公司在刺激消費領(lǐng)域有什么核心競爭力?
值得買董秘:感謝您對值得買的關(guān)注。公司在業(yè)務(wù)領(lǐng)域有如下的核心競爭優(yōu)勢:(1)用戶群體優(yōu)勢。自成立以來,公司一直致力于用優(yōu)質(zhì)的消費類內(nèi)容、創(chuàng)新的多元化互動方式和持續(xù)改進的產(chǎn)品運營機制為用戶提供多品類、一站式的消費決策支持。經(jīng)過多年的用心經(jīng)營和積累,公司已經(jīng)擁有了一批受教育程度高、消費能力強、忠誠度和活躍度很高的用戶群體。用戶不僅通過公司獲得高效、精準(zhǔn)、專業(yè)的消費決策支持,也為公司貢獻了大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。公司擁有的龐大且高質(zhì)量的用戶群體,以及領(lǐng)先的用戶活躍度和互動性已經(jīng)成為核心競爭優(yōu)勢之一,這一優(yōu)勢將繼續(xù)推動公司快速發(fā)展以及不斷完善在各個業(yè)務(wù)的布局。(2)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容優(yōu)勢。公司自成立以來就非常重視內(nèi)容生態(tài)體系的建設(shè),持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量。經(jīng)過多年的積累,公司的內(nèi)容體系已經(jīng)形成了較為良性的循環(huán),推動公司內(nèi)容規(guī)模、用戶規(guī)模、客戶規(guī)模以及盈利規(guī)模不斷增長,具備了較強的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。什么值得買持續(xù)投入建設(shè)社區(qū)創(chuàng)作者生態(tài),通過優(yōu)化激勵體系,強化創(chuàng)作輔導(dǎo),豐富運營活動等舉措,為創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的作者提供更高收益和更廣闊的空間,以此提升創(chuàng)作者的活躍度和內(nèi)容質(zhì)量。與此同時,公司通過孵化、簽約等模式快速推進消費類MCN業(yè)務(wù),在抖音、快手、小紅書等其他平臺培育有影響力的消費類IP賬號,強化內(nèi)容制作能力以及商業(yè)和供應(yīng)鏈資源,擴大公司消費內(nèi)容在全網(wǎng)的影響力。(3)品牌口碑優(yōu)勢。公司自運營什么值得買消費內(nèi)容社區(qū)以來,始終堅持價值驅(qū)動的經(jīng)營理念,持續(xù)不斷地向用戶推薦高性價比的商品、高質(zhì)量的消費類內(nèi)容,逐漸成為值得用戶信賴的消費參謀和消費決策工具。憑借在用戶中的良好口碑,公司用戶規(guī)模和在消費領(lǐng)域的影響力日益提高。公司用戶基數(shù)大、用戶質(zhì)量高等優(yōu)勢已經(jīng)獲得了眾多電商平臺、品牌商的認(rèn)可,通過他們的口碑傳播,值得買科技依托于站內(nèi)外流量體系,通過消費內(nèi)容持續(xù)為電商平臺、品牌商賦能,日益成為更多電商和品牌商獲取用戶、提升品牌影響力的重要合作伙伴,目前公司已經(jīng)與阿里巴巴、京東、拼多多、抖音、耐克、追覓、蘋果、海信、海爾等眾多國內(nèi)外知名電商平臺、品牌商達成了長期友好的合作關(guān)系。公司消費類MCN 業(yè)務(wù)、商品與媒體匹配的全鏈路服務(wù)、代運營服務(wù)和品牌營銷等新業(yè)務(wù)的順利開展也有賴于公司多年來積累的品牌優(yōu)勢以及客戶資源。新業(yè)務(wù)的開展進一步豐富了公司的產(chǎn)品與服務(wù)體系,增加了公司與之的連接,形成了多維共贏的格局。(4)全方位服務(wù)優(yōu)勢。公司自2021年戰(zhàn)略全面升級之后,在消費內(nèi)容、營銷服務(wù)和消費數(shù)據(jù)三大核心業(yè)務(wù)板塊,通過內(nèi)部孵化、投資并購的方式,以電商平臺、品牌商的需求為導(dǎo)向,形成了從品牌戰(zhàn)略咨詢、品牌策劃、內(nèi)容創(chuàng)意和制作、內(nèi)容種草、MCN 合作、抖音代運營、平臺電商代運營、私域運營、線上線下互動營銷在內(nèi),覆蓋品牌營銷全渠道、全場景、全鏈路的服務(wù)能力,能夠為品牌商、電商平臺提供全方位的多元化服務(wù),一站式解決品牌商和電商平臺對消費內(nèi)容、營銷服務(wù)和消費數(shù)據(jù)的需求。(5)技術(shù)優(yōu)勢。通過多年的實踐和積累,公司已經(jīng)研發(fā)并儲備了多項核心技術(shù)和自主知識產(chǎn)權(quán)。公司的技術(shù)研發(fā)保障了網(wǎng)站整體運營、數(shù)據(jù)處理效率方面的穩(wěn)定性,并能保障內(nèi)部信息系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化與完善,以及用戶體驗的不斷提升,同時不斷探索人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在公司的應(yīng)用。公司持續(xù)在 AIGC、算法優(yōu)化、風(fēng)控引擎、低代碼開發(fā)等方面的加大研發(fā)投入,在內(nèi)容創(chuàng)作效率、內(nèi)容審核效率、數(shù)據(jù)處理效率、推薦和搜索效率、內(nèi)部研發(fā)效率提升方面取得顯著成效。面對新技術(shù)變革,公司持續(xù)加大對 AIGC 的技術(shù)投入,結(jié)合大模型算法能力,通過使用公司消費數(shù)據(jù)進行微調(diào),不斷探索 AIGC 技術(shù)在業(yè)務(wù)上的應(yīng)用,已經(jīng)具備內(nèi)容生產(chǎn)從 MGC 到 AIGC 升級以及直播素材生成的技術(shù)條件。截止2023年6月底,公司及下屬子公司共擁有2 項外觀專利、10項發(fā)明專利、300項軟件著作權(quán)(以計算機軟件作權(quán)登記證書所載發(fā)證日期為準(zhǔn))、43項經(jīng)登記的作品著作權(quán),技術(shù)優(yōu)勢更加突出。
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