拼多多上被騙怎么辦？如何維權？

已經向網絡舉報中心，國家信訪局，12315，等舉報。雖然是代付，我是實際支付人，平臺一句不是本人賬單下單，就給打發了。專員給我的回復就是你被騙你活該的意思[微笑]一點也沒有想要解決事情，投訴了20多天，一直不肯提供商家信息，我查到了商家，但是一直不回復我任何信息。網絡上基本是拼多多的投訴，試問他們站在消費者身上保護權益了嗎，還是他們背后根本就是一個洗黑錢的平臺！我親測下載幾個所謂的游戲，充值平臺都是拼多多。這個拼多多都不承認他們監管商店不足。沒有做到綠色購物平臺。第三十八條

電子商務平臺經營者知道或者應當知道平臺內經營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全的要求，或者有其他侵害消費者合法權益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺內經營者承擔連帶責任。 對關系消費者生命健康的商品或者服務，電子商務平臺經營者對平臺內經營者的資質資格未盡到審核義務，或者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，依法承擔相應的責任。