艾司博訊:拼多多投訴賣家的方式有哪些?
做為一個主打低價團(tuán)購的平臺,拼多多自然是受到了眾多消費者選擇,但是要知道因為產(chǎn)品價格低,所以在產(chǎn)品的質(zhì)量上,會有著一定的問題,當(dāng)然如果在購物的過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題的,那么就可以直接投訴賣家,那
做為一個主打低價團(tuán)購的平臺,拼多多自然是受到了眾多消費者選擇,但是要知道因為產(chǎn)品價格低,所以在產(chǎn)品的質(zhì)量上,會有著一定的問題,當(dāng)然如果在購物的過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題的,那么就可以直接投訴賣家,那么拼多多投訴賣家的方式有哪些呢?

1. 網(wǎng)上投訴:
在投訴拼多多賣家的時候,我們可以直接在拼多多app中找到個人中心頁面,然后點擊設(shè)置,就可以看到其中的一個意見反饋的選項了,然后點擊靜茹到服務(wù)投訴選項,這個也就是投訴賣家的入口了。之后就可以在其中填寫問題描述以及上傳相關(guān)證據(jù)了,然后就可以等待平臺處理結(jié)果。
2. 電話投訴:
如果消費者覺得網(wǎng)絡(luò)投訴方式比較復(fù)雜的,那么還可以直接通過撥打客服電話來進(jìn)行投訴,不過一樣是需要準(zhǔn)備到合適的問題描述,并且在一定程度上還需要提供產(chǎn)品訂單等相關(guān)信息。
上述就是拼多多投訴賣家的方式了,而在需要投訴賣家的時候,就需要準(zhǔn)備到合適的證據(jù)材料,如果沒有合適的證據(jù),那么當(dāng)賣家發(fā)起申訴的時候,一般來說平臺會駁回該投訴申請。