淘寶買家：習(xí)慣收到貨先給個(gè)差評(píng)再說(shuō)，用得好，再改為好評(píng)！

說(shuō)起網(wǎng)購(gòu)，還真是無(wú)人不知無(wú)人不曉啊！不管是老人還是小孩都非常喜歡這種購(gòu)物方式，而隨著網(wǎng)購(gòu)的需求量越來(lái)越大，電商平臺(tái)的有些規(guī)則還不夠完善。最大爭(zhēng)議的莫過(guò)于差評(píng)。

在網(wǎng)上買過(guò)東西的人一定心有體會(huì)，當(dāng)快遞簽收了后，淘寶頁(yè)面就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)確認(rèn)收貨的按鈕，大部分買家還是會(huì)積極地操作，接下來(lái)就是重頭戲了，對(duì)寶貝進(jìn)行評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)這項(xiàng)是賣家的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，要是店鋪出現(xiàn)一個(gè)差評(píng)，那還得了。差評(píng)對(duì)于網(wǎng)店的影響可大可小，幾個(gè)還能容忍，要是差評(píng)很多的話，對(duì)店鋪的生意勢(shì)必會(huì)有一定的影響。所以很多賣家盡可能的避免這種現(xiàn)象發(fā)生。

但這對(duì)于有些買家來(lái)說(shuō)就要分情況而定了。這是小編采訪到的幾位買家：

小何作為一名購(gòu)物狂對(duì)待評(píng)價(jià)的態(tài)度是這樣的，除非東西確實(shí)有瑕疵，一般的情況下是不會(huì)評(píng)價(jià)的。他還說(shuō)：知道開(kāi)網(wǎng)店做生意也不容易，不想隨便給差評(píng)。然后也不想因?yàn)橐粭l差評(píng)就被店家騷擾。

采訪下來(lái)網(wǎng)購(gòu)中大部分的情況都和小何差不多，要不就不評(píng)價(jià)要不就不給差評(píng)怕被店家騷擾。令小編記憶深刻地是一位在易佰店剛買不到兩個(gè)月的淘寶女裝店的賣家吐槽說(shuō)，上個(gè)星期店鋪有一名買家，剛收貨就給了一個(gè)差評(píng)，然后客服就問(wèn)是哪里有什么不滿意的？哪里做得不夠好？結(jié)果買家卻回答說(shuō)：東西都很好，我只是習(xí)慣性收到貨之后，先給個(gè)差評(píng)再說(shuō)，要是用得還不錯(cuò)就改為好評(píng)。

這種做法真是令人摸不著頭腦，還沒(méi)有使用就先給一個(gè)差評(píng)，是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，只想到自己，沒(méi)有想差評(píng)對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō)影響是有多大，賣家會(huì)因?yàn)檫@一個(gè)差評(píng)得付出多少努力一系列問(wèn)題都是因?yàn)槟愕淖运健?/p>

但小編也能理解這位買家的做法，畢竟在網(wǎng)上購(gòu)物還是會(huì)存在一些假貨，不像實(shí)體店能親眼看得到。所以多長(zhǎng)個(gè)心眼也沒(méi)錯(cuò)，之所以先給個(gè)差評(píng)也是對(duì)網(wǎng)購(gòu)心存疑慮，這位買家也說(shuō)了要是用的好，會(huì)改為好評(píng)的。

本來(lái)評(píng)價(jià)就是個(gè)人的自由，賣家也不能逼迫買家，買家能將心比心就好。至于一些其他快遞慢、不愿意評(píng)價(jià)等原因而造成的差評(píng)，電商平臺(tái)也有一定的責(zé)任，都還在完善當(dāng)中。