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在購物平臺購買到假貨可以要求退一賠三嗎

nalinengmaidao2023-12-03購物指南193
可以,如消費者在購物平臺買到假冒偽劣商品的,可以要求銷售者賠償給自己造成的損失還可要求其支付商品價款三倍的賠償金,賠償金不足500元的,為500元。如果協商不成的,可以要求

可以,如消費者在購物平臺買到假冒偽劣商品的,可以要求銷售者賠償給自己造成的損失還可要求其支付商品價款三倍的賠償金,賠償金不足500元的,為500元。如果協商不成的,可以要求網購平臺介入,或者向消委會投訴。怎么申請退一賠三?一、買家提出假一賠三賠付申請的條件1.買家提出賠付申請所指向的賣家已參加消費者保障服務并提供假一賠三服務;2.買家已要求賣家提供假一賠三服務而被賣家拒絕,或無法聯系到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;3.買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;4.買家提出假一賠三賠付申請應在交易成功后14天內或收到貨物后提出以收到假貨為退貨原因的退款申請時;5.買家同意,賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款的3倍加郵費(含投訴涉及商品回郵郵費)為限。二、假一賠三流程賠付申請流程:1.在滿足本規則第二條的前提下,買家可在我的淘寶-已買到的寶貝頁面通過保障卡通道向淘寶發起假一賠三賠付申請,并注明理由;2.在收到買家假一賠三賠付申請后,淘寶有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明,并確認及判定;3.當淘寶根據相關規則判定買家假一賠三賠付申請成立,則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失