一次完美的購物體驗:我在京東上買的電視,11個小時就到了
家里有個熊孩子,最擔心什么呢?當然是家中的電器,一不小心就給弄壞了,這部最近我家也遇到了這事。晚上自己的廚房里做飯,5歲的孩子在客廳玩積木,只聽到啪的一聲,孩子跑過來說,電視屏幕破了,一不小心積木飛過去了。
聽到這里真是氣的半死,積木自己會飛?打開電視后就是如上效果,屏幕被打了一個坑,罰他面壁思過兩小時。因為家中的老人特別喜歡看電視,這段時間還在追劇中,想著要盡快買一臺才行啊。
因為家中的大部分家電都是在京東上購買的,這次首選還是京東。因為京東大家電能保證24h內(nèi)準時送達,并安裝好,這點給用戶的體驗非常好,京東的售后也比較有保證。
前一天晚上9點多在京東上下的訂單,第二天早上8點半就送貨上門了。這速度可真夠快,就相當于晚上下了單,睡一覺吃個早飯,電視就到了。小孩更是高興壞了,直說媽媽會變魔法,一早上就變了一臺電視出來。
我們知道京東因為有自建的倉儲,全國各地就近發(fā)貨。目前已經(jīng)實現(xiàn)全國90%區(qū)縣家電24小時達,給消費者更好的體驗。
京東物流方面表示,將為全國消費者享受同等時效的極致物流服務提供便利,加快京東豐富、優(yōu)質(zhì)的商品送達。并且通過基礎設施完善和物流服務滲透,大大激發(fā)低線市場消費活力。
很多時候我們選購商品,除了價格、重金補貼、口碑外,越來越注重購物體驗。目前國內(nèi)的電商天貓、京東、唯品會各大平臺之間都在相互比拼服務,比拼售后。
京東平臺就推出了買貴就賠、價保政策、部分商品分鐘達、家電只換不修等等配套服務。與此同時,消費者也更加看重平臺的反應速度、物流配送、售后增值等服務。
那么目前快遞的速度到底有多快呢?據(jù)悉今年的618期間零點剛過,京東第一筆訂單已完成配送,此時距離消費者下單僅過去9分鐘。更驚訝的是,京東還在全國20個核心城市落地一分鐘達模式,速度快的更是沒法說。
就拿我自己的這次親身體驗來說,京東的物流讓我驚喜萬分,以后有任何家電產(chǎn)品估計都會在京東購買。