一次完美的購(gòu)物體驗(yàn):我在京東上買的電視,11個(gè)小時(shí)就到了
家里有個(gè)熊孩子,最擔(dān)心什么呢?當(dāng)然是家中的電器,一不小心就給弄壞了,這部最近我家也遇到了這事。晚上自己的廚房里做飯,5歲的孩子在客廳玩積木,只聽到啪的一聲,孩子跑過來(lái)說(shuō),電視屏幕破了,一不小心積木飛過去了。
聽到這里真是氣的半死,積木自己會(huì)飛?打開電視后就是如上效果,屏幕被打了一個(gè)坑,罰他面壁思過兩小時(shí)。因?yàn)榧抑械睦先颂貏e喜歡看電視,這段時(shí)間還在追劇中,想著要盡快買一臺(tái)才行啊。
因?yàn)榧抑械拇蟛糠旨译姸际窃诰〇|上購(gòu)買的,這次首選還是京東。因?yàn)榫〇|大家電能保證24h內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送達(dá),并安裝好,這點(diǎn)給用戶的體驗(yàn)非常好,京東的售后也比較有保證。
前一天晚上9點(diǎn)多在京東上下的訂單,第二天早上8點(diǎn)半就送貨上門了。這速度可真夠快,就相當(dāng)于晚上下了單,睡一覺吃個(gè)早飯,電視就到了。小孩更是高興壞了,直說(shuō)媽媽會(huì)變魔法,一早上就變了一臺(tái)電視出來(lái)。
我們知道京東因?yàn)橛凶越ǖ膫}(cāng)儲(chǔ),全國(guó)各地就近發(fā)貨。目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)90%區(qū)縣家電24小時(shí)達(dá),給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)。
京東物流方面表示,將為全國(guó)消費(fèi)者享受同等時(shí)效的極致物流服務(wù)提供便利,加快京東豐富、優(yōu)質(zhì)的商品送達(dá)。并且通過基礎(chǔ)設(shè)施完善和物流服務(wù)滲透,大大激發(fā)低線市場(chǎng)消費(fèi)活力。
很多時(shí)候我們選購(gòu)商品,除了價(jià)格、重金補(bǔ)貼、口碑外,越來(lái)越注重購(gòu)物體驗(yàn)。目前國(guó)內(nèi)的電商天貓、京東、唯品會(huì)各大平臺(tái)之間都在相互比拼服務(wù),比拼售后。
京東平臺(tái)就推出了買貴就賠、價(jià)保政策、部分商品分鐘達(dá)、家電只換不修等等配套服務(wù)。與此同時(shí),消費(fèi)者也更加看重平臺(tái)的反應(yīng)速度、物流配送、售后增值等服務(wù)。
那么目前快遞的速度到底有多快呢?據(jù)悉今年的618期間零點(diǎn)剛過,京東第一筆訂單已完成配送,此時(shí)距離消費(fèi)者下單僅過去9分鐘。更驚訝的是,京東還在全國(guó)20個(gè)核心城市落地一分鐘達(dá)模式,速度快的更是沒法說(shuō)。
就拿我自己的這次親身體驗(yàn)來(lái)說(shuō),京東的物流讓我驚喜萬(wàn)分,以后有任何家電產(chǎn)品估計(jì)都會(huì)在京東購(gòu)買。