在京東買到假貨怎么維權？

我18年在京東易道手機專營店買到華為翻新手機維權的痛苦經歷和結論

我在17年12月底買到的華為新手機，一個半月不到出現喇叭斷音無音現象，于是致電華為客服，客服告訴我是喇叭內有磁性碎物所致，說維修極為簡單，讓華為指定專修店員清理一下即可，并告訴了我當地華為指定專修店地址。由于是在春節假期，所以客服特意告訴我該專修店假期后的開業時間。我親自送修該店，維修員告訴我這個手機已經私拆過，屬于翻新機不能保修：防拆標簽已破，主板一角明顯翹起，并指示給我看了。于是我讓他們出局了書面檢測證明。回來后我先截圖了我在京東APP上的訂單信息，以免他們刪除我的訂單信息導致無法投訴。然后分別將以上問題反映給易道手機專營店以及京東客服，并將檢測報告照片發給他們。多日后得不到任何回復，于是根據網友建議致電01012315北京市工商局進行投訴。工商局的效率很高，很快進行了立案處理，于是易道手機專營店打電話給我，了解了一下情況，表示只愿意承擔我的維修費。京東客服隨后打電話給我，也是了解了一下情況并問我有什么訴求，我說為了表示我不是訛詐，我只要求退貨退款并微量賠償即可（因為我為這個手機開具檢測證明花費了時間和費用，使用以及精神上帶來的損失也不小）。五天后北京工商局打電話給我，說京東只愿意賠償我區區200元維修費，不予退貨退款。我說那不行，這個手機主板一角的翹起很可能會損壞到了主板，說不定哪天就徹底報廢，光換主板500元也不一定夠。北京工商局繼續調解，兩個小時后告訴我京東只愿意再加100元。我的天！京東簡直就像個賣菜的，一分錢一分錢地跟信任它的客戶討價還價！我不差這三百塊錢，于是直接拒絕，告訴北京工商局結案算了。我想，如果是一個負責任的商家，一定會設身處地地為顧客著想，去幫助顧客解決問題；所有對顧客推三委四的商家，都絕對有坑在里面。對顧客碰到的難題極盡推諉之能事，卻盡做一些面子上而非本業之內的嘩眾取寵的秀，這不是一個本分的企業所應有的狀態。結論：京東有假貨，買到了基本上只有認栽，因為京東不認賬不負責推三委四，沒有有效的部門能夠約束它，工商部門只是調解而不約束它的——所以，遠離京東，永久刪除京東APP，再也不買它一毛錢的東西。我繼續投訴它，請網友告訴我有沒有更好的方式方法。