賠我499！拼多多買的“全新正品手機”竟是“翻新機”！
原標題：賠我499！拼多多買的全新正品手機竟是翻新機！
拼多多拼多多拼的多省得多...
相信不少人已經被這個旋律洗腦。
拼多多，通過砍價實現流量收割，
通過假冒偽劣的低價產品實現流量變現，
因此也有人稱其為騙多多。
去年8月，南京市民陳先生花499元在拼多多上買了一部小米4手機，之后開啟了漫漫維權路。
打電話、上網手機發燙，
使用三個月手機黑屏……
官方鑒定：全新正品是翻新機！
陳先生首先與商鋪萬億通訊科技溝通，商鋪否認售賣翻新機、
陳先生找拼多多投訴，因為平臺限制，陳先生只能通過拼多多APP與客服溝通，拼多多的處理一拖再拖。
氣急之下，陳先生投訴到了上海市市場監督管理局。
經查，萬億通訊科技登記的地址不存在，上海市市場監督管理局已經通知拼多多讓商家下架。
陳先生說：后來我查了一下確實下架了，我的訴求很簡單，就是想把手機給退了，把錢要回來。可是，手機已經購買了9個月，原本購買的商鋪已經被拼多多下架，陳先生該找誰退錢呢？
專家建議
南京市消協副秘書長曹煒告訴記者，如若情況屬實，商家應該有責任幫消費者維修或更換。如果拼多多找不到這個商家，或者讓商家下架了，或者像監管部門講的這個商家地址不存在，拼多多應該先行賠付，平臺有不可推卸的責任。
曹煒表示，陳先生可以前往南京市消協進行投訴，由他們出面幫陳先生討回公道。近年來隨著電商平臺的發展，購物投訴也越來越多，消協建議消費者網購高檔電子產品時，一定要謹慎選擇。
記者手記
網絡賣家在天南海北，你網購的東西如果發現是假貨，要到當地去進行索賠，由于屬地限制，維權系數相當大，這是一個不爭的事實。那么，該怎樣治理網購假貨問題，保障消費者的合法權益呢？我想，首先平臺要把好商品關；其次，消費者作為假貨的直接受害者，應當向此事件中的陳先生一樣，盡管消費金額不高但也要有維權意識，勇于維護自身權益；最后，有關部門和電商平臺必須暢通消費投訴渠道，為消費者維權提供便利。
陳先生的維權案例我們將持續關注，希望聽到他維權成功的好消息。
