怎么在網上買到性價比最高的珠寶產品?有人想了個辦法
我的朋友米先生最近去香港買了Chaumet的一對結婚對戒,即便以現在已經不劃算的人民幣兌港幣匯率來說,還是省下了接近2000塊軟妹幣,足以抵掉來回香港的機票了。
這是Chaumet家的標志性產品系列愛巢
不管是周大福、周生生這樣中端價位的首飾品牌,還是Chaumet、蕭邦這樣略微小眾的高端珠寶,香港目前還是內地人買珠寶的首選地。從數據上也可以看到,香港今年1-8月的零售銷貨價值里,珠寶、鐘表的增長最厲害,同比上升在20%以上。
在網上買珠寶首飾?可靠嗎?
仔細想了一下,大家愿意去香港買珠寶,一來當然是因為價格便宜,二來也是因為款式齊全,可選擇的款式多。但再想一下,便宜和選擇多,完全是網上購物的優勢嘛。
確實也有人看準了大家開始在網上買珠寶首飾這個趨勢,我就在一個叫做BELONGS的平臺上買過首飾,這個平臺上的國外小眾品牌首飾單品,價格在1000-5000元不等;如果去野獸派花店的網店買過東西也能發現,他們家也賣好多國外小眾首飾品牌,價格在幾百塊到幾千塊不等。
但問題在于,沖著款式花1000塊無所謂,但真的要買鉆石、黃金、翡翠、瑪瑙這些價格更高、我們普通人拿肉眼也看不出價值高低的珠寶首飾時,去網上買?好像就顯得不太可靠——
貨源是不是可靠?價格到底是不是劃算?售后服務是不是有保證?(去店里買一般都會有終身保養的免費售后服務)
但網上買珠寶又是一個很難改變的趨勢。臺灣的珠寶鑒定專家湯惠民跟Fashion采訪手記介紹說,最近這兩年他發現,按克稱重、很難標準化的黃金配飾,慢慢被更加容易標準化的鉆石、K金配飾取代,因為網上購物的主力軍——年輕人都覺得,重量比較輕的鉆石、K金、銀飾價格合適,日常佩戴和平時搭配的需求也比黃金首飾多。
湯惠民是臺灣第一位研究翡翠的研究生,從事翡翠、珠寶批發和零售將近20年時間,具有很深厚的珠寶鑒別功力,堪稱亞洲地區珠寶專家,他寫的《行家這樣買寶石》這本書在當當網珠寶類圖書里常年霸占銷量第一的寶座。
不過湯先生也說,雖然網上買珠寶越來越火,但是商品質量沒有辦法把控,我們普通人很難辨別好壞或者真偽,這些問題嚴重影響了大家在網上買珠寶首飾的信心。
他給我們舉了幾個例子,比如說不同的相機或者手機,在白天或者晚上、室內或者室外、打黃光或者打白光,都會讓寶石照片的顏色產生差異,如果我們只是看網上的圖片,很難分辨寶石的成色,而寶石差一個色,價格就會差很多。
有些商家會通過說明自己選用原材料的成色,來說明自家產品價值高
還有,終于下定決心在網上買了一塊翡翠,也很難找到合適的鑒定機構去鑒定價值,因為很多鑒定機構本身就缺少公信力。
湯先生總結說,還是需要有一個公開透明的行業標準,買家對于互聯網珠寶行業的信任,一定是建立在一個明確的標準之上的。
誰來建立這個標準?
所以問題來了,誰來建立這個標準?如果我們在網上買珠寶首飾,應該找誰去做權威鑒定?
目前,賣高價數碼產品起家、擅長賣貴重產品的京東給出了答案。
最近,為了解決大家在網上買珠寶首飾的困惑和猶豫,京東推出了京質聯盟:珠寶品質保障計劃。
該保障計劃的主要內容,是京東和5大機構簽訂了戰略合作協議,5家機構分別是:國家珠寶玉石質量監督檢驗中心(NGTC)、國家首飾質量監督檢驗中心(國首)、中國地質大學珠寶檢測中心(GIC)、北京中地大珠寶鑒定中心(中地大),和廣東省珠寶玉石及貴金屬檢測中心(GTC)。
這幾家機構有多權威?NGTC和國首,本身就是珠寶玉石國家標準的制定單位,出具的證書具有國家級別的權威性。
具體來講,這些機構會把已經做了20幾年的鑒定證書搬到京東的珠寶平臺上。別小看了你手里拿到的那張珠寶證書,這張證書背后要經過幾十道工序,從照相、稱重、蓋章,再到測金、檢寶石、印塑封等等。
在這20幾年里,為了和市場上越來越逼真的假貨、合成品斗智斗勇,這些機構還在技術開發、人員培訓、買先進的儀器上,不斷升級。
而現在,這些第三方機構出具的帶有圖片、檢測參數的報告證書,會通過電子形式,同時在京東和這些第三方機構的官方網站上展示,供隨時查看;也就是說,京東和這些第三方機構的數據進行了對接,這是別的電商平臺目前還沒有的便利。
因此,加入該計劃的所有商品,在商品下方會出現品質鑒定的標識,表明此商品具有專業檢測機構提供的鑒定證書。在付款后的訂單頁面中就可以看到專屬于這款產品的鑒定證書的詳細內容了。品質鑒定的結果和證書編號都可隨時查詢。
據國家首飾質量監督檢驗中心的主任王春生向Fashion采訪手記介紹,除了提供鑒定證書,之后這些第三方認證機構還會聯合京東舉辦寶石、貴金屬有關的專業知識講座,教大家怎么選購、佩戴、保養。
王春生主任還提醒大家,在網上買珠寶之前,要多進行比較,選擇可信的商家,確保要有第三方檢測機構的證書,一定要有發票,才能追溯購買源頭。
外加京東一直以來都對入駐商家嚴格把關,要求商家提供產品質檢報告、公司注冊資本;以及神秘人購買抽檢等檢查方式,意味著如果買的東西存在質量問題,商家會被重罰。
另外,高價商品的退換貨是一個考驗;珠寶類商品又比較脆弱,容易造成損壞,買家在發起退換貨的時候,容易引起不必要的糾紛;退貨時,工作人員也沒辦法辨識退回來這件是否是購買的那件。而有了京質聯盟這個項目,產品把控更加透明,這也是京東退換貨服務的進一步升級。
大家都知道,奢侈品關稅進一步下降,我身邊朋友都在考慮在國內買手表和珠寶(畢竟售后保養也方便),除了官方渠道,怎么找到一個可靠值得信賴的購買平臺,一直都是大家挺關注的話題,哪個電商平臺占到了先機,就可以成為大家購買的首選。
另外,不管是不是買奢侈品,不管是消費升級還是消費降級,產品品質有保障、服務更周全,是我們所有人的追求。從這點上說,不管是這次的京質聯盟,還是之前的京尊達配送,都是京東所做的很有意義的嘗試。
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