網上買了東西遲遲不發貨怎么辦?投訴有賠償!
2020年的雙十一、雙十二都結束了,你網購的商品收到了嗎?現在網絡購物越來越發達,相信大家也經常會在網上買東西,但是有時候碰到商家不發貨就很頭疼了。今天就來以天貓為例,告訴大家如何投訴這些不
2020年的雙十一、雙十二都結束了,你網購的商品收到了嗎?現在網絡購物越來越發達,相信大家也經常會在網上買東西,但是有時候碰到商家不發貨就很頭疼了。今天就來以天貓為例,告訴大家如何投訴這些不良商家,維護自己的權益。
很多消費者朋友都不知道,京東天貓等平臺都有關于超時發貨的賠償規定。
首先,我們要確定商家已經違反規定,看看商品詳情頁有沒有預售之類的說法,如果沒有,一般超過三天沒發貨,我們可以先聯系一下商家催一下,看看他怎么說,要是確實發不出貨,我們就可以投訴商家并且申請賠償。
我們在訂單詳情里找到投訴商家
選擇發貨問題
最后就把咱們遇到的問題一五一十講清楚,附上之前和商家的聊天記錄,這樣再等上一天,就可以收到天貓的回復了
作為消費者,要學會勇于維護自己的合法權益,以上維權辦法,你學會了嗎?