原創世界讀書日,京東、當當都是滿100減50,為何多數人選京東買呢?
原標題:世界讀書日,京東、當當都是滿100減50,為何多數人選京東買呢?
世界讀書日又來了。
微信朋友圈以及新浪微博等社交網絡上關于世界讀書日的內容卻并不多見,大概,人們對于在社交網絡上秀讀書活動失去了興趣。
對于真正想看書的用戶而言,世界讀書日倒是個好活動,因為各個平臺都會在世界讀書日推出相關的促銷活動,比如滿減活動、優惠券等。
據郭靜的互聯網圈觀察,世界讀書日期間,京東和當當都推出了滿100減50的活動,并且相關金額還會累計增加,有的書即使不參加滿100減50活動,也會有一定比例的優惠,要比平時便宜不少。世界讀書日可是囤書的好機會。
當當網成立于1999年,是國內老牌互聯網公司之一,當當網起家的招牌便是賣書,在圖書這個品類,當當網曾經做到了國內第一的位置,遠超淘寶、京東、蘇寧易購等,當當網也曾是用戶在網上買書的首選購物平臺。
可惜,好景不長。
京東起家依靠的是3C,不過,隨著京東整體勢能的提升,在圖書品類中,其超過了當當,易觀咨詢在2017年曾公布一組數據,2017年第三季度京東以36.2%的市場份額成為線上圖書銷售第一,當當網位列第二。至此,圖書銷售榜NO.1的位置便被京東奪了去。
從這次世界讀書日活動來看,京東、當當都是滿100減50,但多數人仍然會選擇京東上購買,這是為什么呢?
第一,物流。早在2007年7月起,京東便開始逐漸加碼自建物流。京東公布的2018年4季度財報顯示,截至 2018 年 12 月 31 日,京東在全國運營超過 550 個大型倉庫,總面積約為 1200 萬平方米。2019年1月份,京東還宣布京東物流成為三大子集團之一(三大子集團分別是京東零售、京東物流、京東數字科技)。
去年,京東物流還開通了開通個人快遞業務,目前在北京、廣州、上海、深圳、杭州、天津等26個城市支持特快送,近300個城市可實現次日或隔日送達。據郭靜的互聯網圈親測,京東快遞速度與順豐快遞速度差不多,服務態度方面也不錯,價格比順豐快遞便宜不少,如果京東物流長期保持這種快遞速度、服務質量和價格保障,想必會有越來越多的人選擇京東快遞服務。
具體到這次世界讀書日活動來看,京東比當當的物流優勢在哪里呢?我上午十點左右再當當和京東上對幾本書進行了選購,優惠力度上,兩者是相同的,當當的物流信息顯示的是,今天付款,預計明天送達,而在京東上的信息則顯示,10:10分前下單,預計今天即可送達。一個是當天就能送到,一個是明天到,兩者的物流服務差異就體現出來了,對于用戶而言,當然希望選擇物流速度更快的。
第二,品牌知名度和影響力。盡管當當網在圖書方面塑造了比較好的口碑,但后來為了能做大做強,當當在去掉圖書的帽子,業務范圍擴散到多個品類。京東最初并不是朝著圖書品類去的,但是當其金融、物流等布局逐漸完成后,向任何一個領域擴散,都有可能獲得成功,京東也很快就對圖書領域進行了布局,在其物流體驗大大超過當當后,后者很快就被當當超越。
對于普通用戶而言,已經不太會專門是某個垂直領域購物,比如專門賣鞋子的、專門賣書的、專門賣衣服的,最終,用戶還是回到了綜合型購物平臺上,即他平時是哪個平臺上進行網購,其就會在這個平臺上買書。
此時,比拼的是平臺的品牌知名度和影響力,近兩年,京東的品牌知名度和影響力,早就大大超過當當,百度指數顯示,最近一年內,京東關鍵詞的搜索指數是當當網關鍵詞指數的8.9倍。
七麥數據顯示,最近一年內,京東在App Store上購物品類中,最低僅位于第七名,多數都位于前五名,而當當的最高排名是第九名,多數都位于前10名以后。
財報顯示,截至 2018年12月31日,京東過去12個月的活躍用戶數為3.053億。當當自從退市后,并未披露其具體運營情況。但是從百度指數和七麥數據來看,當當明顯不如京東。