千萬不要買京東上買電腦!
4月上旬在京東買了個ThinkPad,從那以后開始了一系列的糟心事1.平時工作在單位都是用的單位電腦上的課程,只有周五休息在家時才會用這個電腦看視頻上課,結果5月十幾號就一次黑屏,
4月上旬在京東買了個ThinkPad,從那以后開始了一系列的糟心事
1.平時工作在單位都是用的單位電腦上的課程,只有周五休息在家時才會用這個電腦看視頻上課,結果5月十幾號就一次黑屏,聯系了客服,就讓重啟

2.更夸張的是這次,之前用的時候,就覺得電腦特別燙,摸都摸不上去,然后12號晚上用,發現電腦沒聲音,機器特別燙,CPU溫度要99度,聯系客服,居然說是我給靜音了!按照客服的指點,一系列操作之后,還是不行,在這里我要說一下,京東這個微信小程序里的工程師實在是太惡心了,等了半個多小時,排隊排到第一了,居然給我取消了!還能有這樣的操作!接著我又聯系了京東售后客服,她除了讓我去維修網點維修,就只有非常抱歉






3.昨天中午特地請了假趕去網點維修,網點一頓操作,明確告訴我是硬盤壞了,可以選擇返廠維修。晚上繼續聯系可以,又是一個被踢皮球的晚上,說什么明天9點之后100分鐘內來取貨,然而現在已經120分鐘了,鬼都沒來一個!
我就想問問京東的客服,你要是自己買個電腦,兩個月時間,我一個月用4天,就算我兩個月用了十天,就得去換硬盤,你覺得這樣正常嗎?你要是去聯系客服,人家也用你們這種踢皮球的方式來敷衍你,你覺得正常嗎?我能不能懷疑你們發的本身就是次品機?真的是服了!憋了一肚子的火
最后!奉勸各位,千萬不要在京東上買電腦什么的大件!售后維權真的能把人氣死!我懷疑他們這群客服,除了踢皮球,其他也不會了,買之前熱情的不行,賣掉了就不關他們的事了,愛咋咋地!
我就不信還真的投訴無門了?!