網上買到假貨怎么處理

現在網購成為了很多朋友的選擇，購物也是存在風險的，那么，網上買到假貨怎么辦，遼陽網警告訴你：

1、網上買到假貨應該及時的和賣家溝通

如果通過網購的渠道買到了假貨，不是正品的東西，作為消費者的我們就應該及時的維護自己的合法權益，及時的和賣家進行溝通，找到合理的解決辦法。

2、網上買到假貨應該及時的拒簽

當快遞到的時候，應該及時的當著快遞員的面拆開快遞，不要等到快遞員走了再拆開快遞這樣會很麻煩的。當著面拆開，如果快遞有什么問題，可以直接拒簽退回的。

3、網上買到假貨應該找相關部門

當望山購物買到了假貨，一定要通過相關部門來維護自己的合法權益，很多的朋友就是這樣，買到假貨就算了，也不去維護自己的權益，這樣是不對的，相關部門一定會保護和維護我們的合法權益的。

4、網上買到假貨應該找消協投訴

消費者協會本身就是一個維護消費者權益的部門，是處理消費者權益受損等事情的一個地方。不管是在線下門店還是網上渠道買到了假貨，都是可以在這里維權的。

5、網上買到假貨應該平臺進行投訴

如果是在網上購物買到了假貨，那可以在購買商品的這個平臺找到客服進行投訴。向客服講述清楚，這次買到假貨的具體過程，客服會盡能力來幫助消費者的。

6、網上購物應該到正規店購買

其實，不管是線下還是線上如果你是在正規的大型店鋪購買東西的話，是不會購買到假貨的。很多的朋友貪小便宜，才會因小失大，造成許多的麻煩。