網(wǎng)購(gòu)買到假貨三種方式聯(lián)系我們幫你維權(quán)

原標(biāo)題：網(wǎng)購(gòu)買到假貨 三種方式聯(lián)系我們幫你維權(quán)

(重慶晨網(wǎng)記者 周楊 10月13：49報(bào)道）網(wǎng)上買的豆?jié){機(jī)用了一個(gè)月就扯拐，拿到售后維修店去維修，才發(fā)現(xiàn)機(jī)器竟然是假貨。近日，張先生就遭遇到這樣的煩心事，讓他十分氣憤。

網(wǎng)購(gòu)豆?jié){機(jī)用了1月就扯拐

去年11月24日，江北的張先生在淘寶網(wǎng)上花368元選購(gòu)了一款九陽豆?jié){機(jī)，價(jià)格確實(shí)比商場(chǎng)便宜100多元，看到網(wǎng)店標(biāo)注著正品、全國(guó)聯(lián)保，張先生覺得自己買得既實(shí)惠又放心。

可是機(jī)器用了一個(gè)月后，家人就發(fā)現(xiàn)了問題。用不了好久機(jī)器就要發(fā)燙，磨出的豆?jié){也不細(xì)。張先生說，后來只好擱著不用了，使用原先那臺(tái)。

拿到維修點(diǎn)確認(rèn)是假貨

今年10月初，張先生逛商場(chǎng)，想再購(gòu)買一臺(tái)豆?jié){機(jī)。期間，他向商場(chǎng)柜臺(tái)的工作人員提及了這事，工作人員告訴他，可以到維修點(diǎn)去修，并向張先生提供了售后維修點(diǎn)的電話。

張先生于是把機(jī)器拿到紅旗河溝的九陽豆?jié){機(jī)售后維修點(diǎn)，當(dāng)維修師傅拆開機(jī)器后，告訴張先生該機(jī)器是假貨，無法維修，這讓他傻了眼。

昨日，重慶晨報(bào)記者與九陽豆?jié){機(jī)官方客戶取得聯(lián)系，并講明了事情緣由。大約20分鐘后，客戶回復(fù)說，通過向當(dāng)事人詳細(xì)了解，張先生在網(wǎng)上購(gòu)買機(jī)器的那家店鋪并未獲得授權(quán)，張先生肯定是買到了假貨。建議張先生前往維修點(diǎn)開具一張假貨證明，然后聯(lián)系淘寶客服維權(quán)。

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需維權(quán)三種投訴方式聯(lián)系我們

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如果你在網(wǎng)購(gòu)中消費(fèi)者權(quán)益遭到侵害，都可以聯(lián)系我們，我們將協(xié)助你進(jìn)行維權(quán)。

三種投訴方式：

1.撥打重慶晨報(bào)966966公眾服務(wù)中心熱線；

2.微博@重慶晨報(bào)，并留言；

3.關(guān)注重慶晨報(bào)官方微信并留言。