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購物指南

去實體店看完再去網上買家具的,這是在給自己下套!十一家裝買家具還是實體店靠譜!

nalinengmaidao2023-10-22購物指南205

引言:

為保證買到的家具跟實體店一樣,你來到了實體店看樣品、記住型號、看做工、看外觀、看材質、試舒適度,就是不買。回家拿電腦直接搜這個牌子的家具,然后找半天,終于找到了。線上線下一對比,結果令你大吃一驚,實體店賣8500網上才賣2500,比線下便宜三倍還多!從此,你走上了曲折的維權路...一分錢一分貨,一個品牌一種價值,這是亙古不變的道理,高端產品嫌貴,中端產品又嫌不出名,那買到即出名又便宜的只能上當受騙。

在實體店看產品體驗后,

然后在網上購買的顧客,

很多人都干過這事,

到最后都悔不當初,

因為十有八九這就是你上當的節(jié)奏,

下面我們來還原一下過程場景,

請顧客深思...

事件回顧↓↓↓

這套沙發(fā)怎么賣?

這套沙發(fā)8500元

怎么這么貴?能不能便宜點?

女士,我們產品是國內知名品牌,你看中的這套沙發(fā)是企業(yè)今年最新出的一款,賣的很火的。這個價位很實在的

你說品牌出名就出名啦?我都沒聽過....

女士,你可以先試一下我們產品,你看沙發(fā)框架很牢固,表面材質摸起來是非常舒服的

產品是很好,就是貴了點

這個價位的沙發(fā)真的不貴,就這套沙發(fā),我們每天都有訂貨出去

我再看看吧...........

就這樣,你覺得這套沙發(fā)質量確實好,款式也新穎,但要8500元,覺得不值,離開了實體店。于是你回家打開某寶、某東、某寧、某貓,開始查看近似外觀產品。一看到相同的家具,你會迫不及待的看價格。哇塞,實體店8500,這家店只要2500呀,還有小票,還有3C認證,簡直比正品還要正品。趕緊搶啊。這個時候,大部分人還是很理智的!不會是假的吧。要不我再找找,哇塞,又看到一家,賣2000,1800,1500,一直到1000的,每個價位都有。而且?guī)缀趺考叶加行∑焙?C認證。這個時候你又開始思考了,買哪家的好呢?就在這瞬間,你會想,看哪家銷量高,哪家評論好就買哪家。恭喜你,你馬上就要上鉤了。

你一看,2500的這家不錯呀,賣了500多套了,不過評論真少,才30多個評論。不過評價都是夸家具挺好的。既然大家都買了,那我也買一個看看吧。這時候,你就去找客服了。

事件回顧↓↓↓

親親在嗎在嗎?

你好親,我在的!

你家的家具是正品嗎?跟實體店一樣的嗎?

放心吧親,是正品的,有3C認證,原廠原單。

那為什么價格便宜那么多呢?

因為這批貨是尾貨,由于占用我們公司的庫存,所以特價處理,但質量絕對是沒有問題的親親。

我就是擔心這個質量不如專賣店的質量,這么多錢買回來不合適可就不好辦了。

您放心,我們這邊7天內無理由退換貨的親。

那我現在就下單能不能包郵呢?

親親,這套沙發(fā)已經是甩貨價了,我們根本沒賺錢的,包不起的。您在收到貨,給我們全5分15字好評,我們可以給你返5塊錢現金到支付寶里的哦。

那好吧,我現在下單支付吧。

好的親。。。

嗯嗯。。。

祝您購物愉快親!

收到貨第一天第一次痛

下單后的第三天,你心心念念的沙發(fā)到了,找人提取加上運費花了200塊錢。拿到樓上打開箱子一看,頓時你傻眼了,怎么沙發(fā)座面皮質上有多條小小的折痕,而且無法反彈消失。于是你找到了賣家客服,客服表示您收貨時應該拆箱驗貨的。你帶人過去提的貨,還要搬上樓,中途很有可能造成商品損壞,你為什么在收貨時不拆箱檢查一下呢?.....一大堆委屈,最后,客服表示很抱歉我們只能做這么多了。

沒辦法,你只有忍痛花了200塊錢的人工搬運費和運費把這沙發(fā)搬上樓。

使用第二個月第二次痛

這套沙發(fā)使用不到兩個月,不僅容易掉皮,而且座面的海綿回彈力也不夠好,開始有下陷現狀。為此你很氣憤,撥打了該名牌家具的全國售后服務熱線,400XXXXXX,服務很好,下午就有師傅上門了。維修師傅看了沙發(fā)后表示,你這套沙發(fā)不是我們的,型號對不上,少了一個字母。你跟師傅說,這是在網上買的,師傅告訴你,你買到假貨了。

于是,你非常氣憤的找到賣家客服要求退貨,客服聽了你的抱怨,說已經過了兩個月,不能退貨,從此不再理你.....從此你走上了曲折的維權路!

揭秘

不得不說的幾大疑點

1

實體店8500的沙發(fā),網購2500能買到嗎?

一套8500的沙發(fā),造價都不止2500,還有人工費,水電費、研發(fā)費用、材料費、安裝售后費用...你說,你花2500能買到嗎?

便宜和假貨真是一對好基友。2015年,林女士在一個網站彈出的廣告窗口,看到某品牌沙發(fā)價格十分便宜,在商場售價10000元的名牌真皮沙發(fā),網上同款僅售4500元,如此大的價格差距,加上新裝修的房子需要添置一款沙發(fā),林女士便有了購買的沖動。一周后,林女士收到沙發(fā),打開包裝后,林女士大呼上當受騙,沙發(fā)散發(fā)著一股濃重刺鼻的機油味,皮料摸上去完全不是真皮的手感,而且顏色明顯與網上不符。林女士仔細查詢才發(fā)現,自己買的沙發(fā)是假貨。

2

為什么賣了500套了,卻只有30個評價呢?

刷單。認真想一下,是不是給賣家評價的時候,除非特別嫌才會多說幾個字,一般情況下,隨便說幾個字就完事了?而你現在看到的這些評價,清一色都是幾十個字,把家具夸的天花亂墜,恨不得買一千套分給所有人。

3

花幾百塊錢做的上千個吊牌和3C認證

但這是違法的,個人混口飯還行。公司做高仿就不行,因為老板是要坐牢的。怎么辦?第一,直接不加標,說是原廠出貨,這就是人們通常說的三無產品。第二,直接用自己家公司的商標或者做個高仿標。換個字母或者少一撇等。反正我用的是自己家的標,也不違法。但是等買家拿到手一看,不是正品的標。這時候,你怒氣沖沖的去找客服,客服會告訴你,親我們的家具是正品,但是品牌要保護實體店專柜的利益,所以不讓我們用原品牌的標,你能接受就接受,不能接受就退貨,反正來回郵費,你自己花。這時候,你想,有道理。專柜8500,我這才2500,而且樣子一模一樣,行,不糾結了。ok,你成功上鉤了。

4

物流途中破損,商家卻稱不包賠償

網購回來的家具,發(fā)貨時家具用品的紙箱外專門裝上了一圈木框,用來固定防止內部物品損壞,但貨送來時木框都散了由于擔心貨物受損,你要求先驗貨,快遞員卻拒絕了。最后家具搬回家,發(fā)現家具有質量問題,于是你找到了賣家客服,客服表示您收貨時應該拆箱驗貨的。這樣的答復讓你既氣憤又無奈。

5

包郵,不代表送貨上門

家具由于其產品的特性,在物流安裝方面容易出問題,近日,有消費者反映,網上購買家具,但是商家只提供配送服務,不連帶安裝服務,收到貨品后需要找人來安裝,需要花費不少時間和精力。

6

退貨時間有限制

網購雖然便宜快捷,但是有時購買后客戶并不需要馬上使用,尤其是新裝修的房屋,裝修完一般都會空置一到兩個月,甚至半年,所以網購的家具即使有問題也未能及時發(fā)現。一般的商家都規(guī)定七天內免費退換貨,一個月的質保。但如果要兩個月后才住進新家,即使馬上發(fā)現問題,也已經過了規(guī)定的質保時間。

驚悚

再來看看網購引發(fā)的事故案例

看看下面的真實事件,你就知道上面的那位大哥是幸運的了,網購便宜買到了假貨破裂了沒傷到人就是幸運的。

【快訊】林先生夫婦和4歲的女兒搬進新房,不到10個月,孩子就被發(fā)現得了急性白血病,2個多月后,不治身亡。醫(yī)生還做了調查,問到李女士近年來是不是搬新房子或者正在裝修。李女士回憶,搬進去時確實聞到濃濃的油漆味。為了徹底知道是不是甲醛引起的,還請了專業(yè)人士去家里探測了一番。檢測的結果居然是嚴重的超標,特別是衣柜、沙發(fā)這些,超出了高達7倍的數值,沙發(fā)更離譜,超了11倍

網上銷售的各種家具產品包括:沙發(fā),床,柜子,桌椅等比實體店便宜是因為有各種貓膩為代價的!這可真是苦了實體店老板,害了消費者啊!現在你明白了嗎?實體店老板并沒有騙你,網絡買家具也并非看上去那么實惠!一分價錢一分貨這是永恒不變的道理!

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